Luna aceasta, ONG-ul american Planned Parenthood a anunțat un nou chatbot pentru sănătatea sexuală a adolescenților, numit Roo. A fost creat în parteneriat cu agenția digitală Work & Co, iar utilizatorii pot trimite robotului întrebări 24/7, despre sănătatea lor sexuală, relații, corp și altele. Răspunsurile vin în câteva secunde.

mamaplus.md

Într-un comunicat care anunța serviciul, președinta Planned Parenthood Federation of America, Doctor Leana Wen, a spus:

„Noul nostru chatbot, dezvoltat împreună cu adolescenții, este o altă modalitate prin care Planned Parenthood găsește moduri de a trimite informații personalizate, imediate și corecte tinerilor.”

Deși poți folosi serviciul indiferent de vârstă, Roo este special creat pentru cei cu vârstele cuprinse între 13 și 17 ani, scrie vice.com

„Ca să-l creeze pe Roo, Planned Parenthood a ținut cont de ce au spus adolescenții că vor și au nevoie și le-a analizat obiceiurile online”, a spus pentru Broadley Ambreen Molitor, director senior la Laboratorul de Produse Digitale de la Planned Parenthood.

„Ne-au spus că au des emoții să-și întrebe părinții sau prietenii despre sănătatea sexuală și că vor să aibă un loc unde pot să întrebe anonim și să primească răspunsuri de încredere.”

Roo nu este primul serviciu de chat anonim de la Planned Parenthood. Anul trecut, un studiu care analiza opțiunea Chat/Text, originală de la Planned Parenthood, a concluzionat că serviciul a avut succes ca „o unealtă de promovare a sănătății”. Molitor spune că Roo este o extensie bazată pe eficiența acelui serviciu, dar că acum este special creat pentru adolescenți și este valabil 24/7, spre deosebire de precedesorul lui.

Într-un fel, Roo este un experiment, explică Molitor. În timp ce utilizatorii vor comunica cu acesta, abilitățile chatbot-ului cu IA (Inteligență Artificială) vor evolua ca să răspundă mai multor întrebări. Dacă întrebarea va fi prea complexă pentru robot, va spune utilizatorului că nu înțelege.

„Este un produs nou – iar fiindcă este o unealtă recentă, nu avem toate răspunsurile până nu este încercat de mai mulți oameni”, spune ea.

„Cu cât mai multe persoane folosesc Roo, cu atât va deveni mai bun. Asta este o parte din ce explorăm noi: cât de bine și cât de consistent poate răspunde un chatbot întrebărilor despre sănătatea sexuală.”